Vragen en Antwoorden
Veelgestelde vragen op een rijtje
-
Hoe kan ik u het beste bereiken ?
Onze voorkeur gaat uit naar mail, wharsapp of eventueel sms. Reden is:
=> Wij zijn veel onderweg met vaak heel slecht telefoonbereik.
=> Het is makkelijker om de correspondentie op "papier" te hebben om het zonodig altijd nog even terug te kunnen lezen om o.a. (spraak)verwarring te voorkomen.
-
Krijg ik wel snel reactie op mijn mail ?
=> U ontvangt altijd binnen enkele ogenblikken een reactie op uw mail, en het streven is altijd binnen enkele uurtjes.
=> Mocht u niet dezelfde dag een reactie terug ontvangen kunt u altijd nog een keer uw mail sturen, misschien dat er dan iets misgegaan is. (spamboks bijvoorbeeld)
-
Als ik een vakantiewoning in de Ardennen heb geboekt, kan ik dan de activiteit laten leveren ?
Alle activiteiten leveren wij op (vakantie)locatie in de Ardennen tegen een vergoeding.
Buiten de Ardennen op aanvraag.
-
Zijn er bepaalde zaken waar wij aan moeten denken ?
=>Belangrijk is toestemming van de vakantiehuis-eigenaar.
=> Bij sommige activiteiten is ruimte bij de vakantiewoning belangrijk.
=> Belangrijke aandachtspunten staan (ook) op de betreffende activiteitenpagina.
-
Wat is de staat van het materiaal ?
=>Onze materialen zijn professioneel en in goede staat.
=> Springkussens hebben een veiligheidsattest van Vincotte.
=> Alle materialen worden goed onderhouden
Mijn naam is Wardy van Baar Sneijder en beantwoord graag uw vragen !